Как купить мебель в интернет-магазине

Шаг первый. Выбор товара.

Выбираете мебель? Воспользуйтесь нашим каталогом! Все товары в нашем магазине разделены по категориям, перемещаясь по верхнему меню, выберите нужный для Вас раздел. Либо же воспользуйтесь окном поиска в верхнем меню сайта.

Выбрав раздел, Вы увидите каталог с товарами из данного раздела. Для того, чтобы подробнее узнать о товаре, кликните на понравившийся и Вы перейдете на страницу с подробным описание товара. Там содержится информация: цена, гарантия, производитель, фото товара, описание, и различные характеристики (габариты, материал, вес, цвет). Если товар состоит из отдельных модулей, то ниже Вы найдете описание каждого модуля и его характеристики, а в верхней части сайта предложенный нами набор с пометкой "Цена указана за:".

Кроме того, в выборе товара вам могут помочь опытные консультанты нашего интернет-магазина элитной мебели, звоните и задавайте вопросы по многоканальному телефону, указанному в шапке сайта.

Шаг второй. Оформление заказа.

Выбрав понравившийся вам товар, нажмите кнопку «КУПИТЬ», товар автоматически отправится в вашу корзину. Далее вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине, добавляя в корзину столько товаров, сколько вам необходимо. Если вы закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа.

Обратите внимание, что товары не имеющие этой кнопки вместо цены будут иметь ссылку "Узнать цену", при нажатии на которую появится всплывающее окно на запрос цены интересующего Вас товара.

Как работать с корзиной? 
1. Проверьте содержимое корзины, вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине, или удалить отдельные товары. Если все верно, нажимайте кнопку «Оформить заказ». 
2. На втором шаге оформления заказа вам будет нужно ввести свои логин и пароль, если вы зарегистрированный пользователь, либо заполнить информацию о себе (ФИО, контакты, адрес доставки), если вы еще не регистрировались на сайте. 
3. После этого вы сможете перейти к следующему шагу оформления заказа, на котором вам нужно будет указать способ оплаты и доставки указать нужна ли Вам сборка . 
4. Далее вам останется только проверить введенные данные и нажать кнопку «Оформить заказ». 

Наши специалисты Службы поддержки свяжутся с вами для подтверждения заказа, уточнения сроков доставки и сборки. Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Шаг третий. Оплата товара.

Все покупки Вы можете оплатить при помощи наличного или безналичного расчета, в том числе пластиковыми картами: онлайн (прямо на сайте) или при получении товара. Все товары, представленные на сайте можно приобрести в кредит.

Способы оплаты товара:

1. Оплата при получении мебели
Можно оплатить сотруднику Службы доставки или на Складе при получении, во всех городах, где присутствуют фирменные салоны или офисы продаж.

Способы оплаты:
  • расчет наличными
  • оплата банковской картой - через мобильный терминал банка. Данная услуга предоставляется при устойчивой сотовой связи между мобильным терминалом и банком. *
При оплате товара, сотрудником Службы доставки выдается Товарная накладная и кассовый чек.

2. Предоплата (оплата при оформлении заказа) производится в следующих случаях:
- при заказе товара, изготавливаемого индивидуально для Вас.
- при отсутствии товара на нашем складе в Вашем городе.
- в случае покупки товара из города, в котором нет фирменных салонов или офисов продаж.
- при оформлении товара на Юридическое лицо.

Способы оплаты:
  • расчет наличными - оплата в фирменном салоне
  • оплата банковской картой - оплата в фирменном салоне *
  • онлайн оплата банковской картой VISA или MasterCard (К оплате не принимаются банковские карты VISA или MasterCard без кода CVV2/CVC2.) Оплата банковской картой на сайте производится в процессе оформления заказа, после выбора Вами понравившихся товаров (формирования корзины). Платежи проводятся посредством сервиса Газпромбанк (Акционерное общество). Безопасность платежей обеспечивается современными протоколами и технологиями, разработанными международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Защита передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет. 
  • банковский перевод - через любой банк, действующий на территории России. Примерный срок перевода денег между банками составляет не более 2-3 рабочих дней. При оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 2-3% от стоимости перевода. При оформлении заказа, выберите пункт Банковский перевод, и счет придет на указанный Вами e-mail . Необходимо распечатать данный счет и предъявить при оформлении в банке.

* Если Вы выберете в качестве способа оплаты банковскую карту, то после формирования корзины и нажатия кнопки «Оформить заказ» Вы будете перенаправлены на страницу банка-эквайера для ввода реквизитов банковской карты. После корректного заполнения полей формы и нажатия кнопки "Оплатить" (если у Вас подключена услуга безопасных онлайн-платежей 3D-secure), для подтверждения платежа Вы будете перенаправлены на страницу банка-эмитента для ввода проверочного кода. После корректного введения проверочного кода, платеж будет осуществлен.

3. Оплата для юридических лиц

Единственный способ оплаты, если заказ оформляется на юридическое лицо - это безналичный расчет. При оформлении заказа, выберите пункт Банковский перевод, и счет придет на указанный Вами e-mail. При получении заказа необходимо иметь при себе доверенность от организации и удостоверение личности. Вместе с заказом выдается товарная накладная.

Шаг четвертый. Доставка, получение  и сборка товара.

Товары интернет-магазина доставляются по всей России. Подробнее о способах и стоимости доставки можно посмотреть здесь. При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц – товарную накладную и кассовый чек, для юридических лиц – товарную накладную. 

Сборка мебели осуществляется во всех городах, где присутствуют фирменные салоны или офисы продаж. В течение трех дней с момента доставки товара, к вам будут направлены сотрудники службы сервиса для сборки мебели. После осуществления сборки, необходимо расписаться в акте выполненных работ. Подробнее ознакомиться с тарифами сборки можно здесь.

Закрыть Внимание!
Уважаемый покупатель!
В Вашей корзине есть товар, недоступный для данного города.
/